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戶政系統塞 內政部盼十日改善

中央商情網/ 2014.02.09 00:00
(中央社記者劉麗榮台北2014年2月9日電)內政部次長蕭家淇今天說,新戶役政資訊系統塞車問題,昨天已找到問題修正,明天塞車情況可望改善。

內政部推動新式戶口名簿等政策,新戶役政資訊系統5日上線,但卻傳出大塞車的狀況,1996專線接獲許多抱怨電話,其中以申辦戶籍謄本部分的抱怨電話最多,約占了半數。

蕭家淇今天受訪表示,負責廠商在週休二日加班搶修,包括軟體、硬體都要修改,昨天下午已找到問題,持續修改程式,預期明天塞車情況可望改善。

新戶役政系統塞車,蕭家淇說,「有些資料存不進去、叫不出來」,導致民眾申辦等上1.5個小時以上,與過去只要等20分鐘,有一段差距。

為加快民眾申辦時間,蕭家淇說,印出來的資料若有錯誤,也會用人工修改,希望改善塞車問題。

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