據領務局統計，今年1月29日至4日在機場緊急趕辦護照件數達到109件，是去年19件的6倍，大部份都是因為護照期限不足6個月，平均一天處理15急件，甚至有一天曾經達到20件。
外交部領事事務局副局長牟華瑋今天在外交部例行記者會表示，機場辦事處優先處理緊急需要的民眾，其次是協助適用條件的外國人，再來才是應付趕辦護照。
牟華瑋說明，機場辦事處只有一台機器，還要上網查戶資，再加上民眾要填表拍照，平均一件護照要2個小時才能製作完成。春節遇到案件激增，還得把同仁從管制區拉出來幫忙，這樣會排擠到原本要處理急難救助的人力，工作上恐會難以兼顧。
領務局再次提醒民眾，務必出國前檢查護照效期；至於是否會提高機場辦護照規費，減少有人刻意辦理，牟華瑋表示，在機場趕辦護照不是常態，對此也要聽聽社會各界看法，再來檢討。