鄭秀玲的專長是產業經濟，於美國壬色列理工學院取得經濟學博士後，曾擔任「華盛頓特區公共事業委員會」的專家見證人，審核水電費率，當時有電力公司要漲價，她代表美國州政府出庭辯論。回想過往，她笑說：「我們團隊當時把那家公司打得很慘。」
或許是這段經歷，也或許是當年在台大經濟系唸書時耳濡目染，鄭秀玲一直深信，除了研究教書外，學者也應負起社會責任。因此，二○○九年「反媒體壟斷運動」成形時，她也投入其中，多次為文討論言論過度集中的嚴重性。
去年六月底，她去洗頭時看到服貿協議相關報導，與研究團隊研究後，發現協議內容相當「不對等」，危及產業生存、勞工生計及國家安全等，讓她「忐忑不安、睡不著覺」，因此決定站出來說真話，還在臉書成立「服貿解密」專頁。她希望集結各界的力量，促成服貿協議重啟談判。
（記者鄭琪芳）