行政長官梁振英傍晚公布，特別行政區政府一直就「菲人質事件」與馬尼拉方面接觸，提出家屬的4項要求，即道歉、賠償、懲處犯錯官員及採取妥善措施保障旅客人身安全。
他說，透過雙方過去幾個月的努力，菲方就其中3項要求的回應大致上是正面和積極的，取得階段性進展，包括向其中一名傷者發放慰問金。
但梁振英說，最重要的道歉部分，雙方經過多次商訪，菲方仍未能滿足死傷者及家屬的要求。
他說，港府官員與死傷者家屬較早時曾會晤，雙方都認為菲方的回應不能接受。
梁振英表示，他早前曾說過，為促使此事早日獲得解決，政府會採取必須的制裁行動。因此，他決定採取第一階段行動，將自2月5日起暫停菲律賓外交和公務護照持有人14天免簽訪港安排。
自2月5日起，所有菲律賓外交或公務護照持有人來港，需要事先按程序向入境事務處或者中國大陸駐外使領館申請來港簽證。
「菲人質事件」受害家屬代言人、民主黨立法會議員涂謹申說，家屬全力支持政府的決定，也希望市民支持。
他說，政府傳遞的訊息很清楚：決心解決事件，為港人爭取公道。
涂謹申表示，如果菲律賓方面沒有回應，相信港府將再有進一步措施。
涂謹申說，相信港府對菲律賓的制裁行動獲得北京中央政府支持。
2010年8月23日，菲律賓1名被革職的警察強行登上一輛接載香港遊客的大巴，挾持車上遊客、司機、導遊、領隊等23人。
菲律賓當局其後派遣特種部隊強攻，與脅持者爆發槍戰，結果導致8名人質死亡，7人受傷，他們都是港人。
這起慘劇被稱為「菲人質事件」。1030129