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遠通電收:全世界車牌辨識系統,正確率都不可能百分百

NOWnews/ 2014.01.27 00:00

記者李鴻典/台北報導

遠通電收今(27)日指出,近期因為非eTag用戶的車牌髒污、折損及偽造等情形,造成其他車主的權益受損,遠通電收籲請車主通行國道前,請維持車牌的乾淨與正確性。

遠通電收強調,排除不可抗力之因素,遠通盡力維持扣款準確性。另外也請買賣車子的車主除了報請監理單位,務必要通知遠通電收,銜接車籍異動的時間差。

遠通電收指出,計程收費上路之後,每天的通行交易平均1千4百萬筆,累計26天以來,遠通電收穩定處理超過3億4千萬筆通行交易量,高公局最新稽核的通行量正確率已達99.91%。單日最高之電子收費利用率為95.16%,平均有近5%的非eTag繳費用戶選擇使用國道之後才繳通行費,以車子來計算,每天常上國道的140萬車子中,約有11萬餘沒有申辦eTag。

車主未申辦eTag上國道,遠通電收僅能靠車牌辨識協助其繳費,儘管有系統與人工的雙軌檢核,仍因車牌嚴重塗污發生錯誤扣款的個案,例如,車子在澎湖卻被扣款、貨車沒上路卻有欠費,遠通電收感謝用路人的指正、協助與體諒。

遠通電收說,全世界的車牌辨識系統,正確率都不可能執行到百分之百。遠通電收自計次收費階段以來,已列管了3千多台異質車牌的車輛,遠通電收透過列管機制主動偵錯。但這些非屬電子收費技術因素,遠通電收謹能嚴守電子收費員的本份,將有疑義車牌號交給政府加強執法取締。

截至今天,ETC用戶數567萬,目前平均每天的申裝人數超過3千人,預計下一波申裝人潮會出現在農曆春節期間。因應部分車廠及服務中心過年期間休息,遠通電收將在所有直營門市將加派三成人力,服務區23家直營門市,營業時間延長為上午8時至下午9時,3家市區直營門市的服務時間為上午10時至下午7時。

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