菲國SEVEN總座 成功複製台灣超商經驗

年僅46歲的菲律賓SEVEN總經理Victor P. Paterno，9年前接下菲律賓SEVEN總經理一職，即積極複製台灣統一超商的成功經驗，帶領菲律賓7-ELEVEN的店數規模9年來翻了近3倍。

店數9年翻3倍

Victor大學時前往美國修讀機械工程，畢業後便留在美國當地工作，由於是家中獨子，父親希望他返回菲律賓，協助管理家族投資相關事業，於是安排出任菲律賓7-ELEVEN的維修部門主管。

2000年由於Victor父親年事已高，希望能尋找有經營管理經驗的合作夥伴，在美國7-ELEVEN引薦下，便找上了台灣的統一，與統一超商合資經營菲律賓7-ELEVEN，2005年Victor並升任菲律賓7-ELEVEN總經理。

那一年，菲律賓7-ELEVEN只有265家門市，Victor積極導入台灣統一超商展店經驗快速展店，至今總店數已衝破千家，在菲律賓連鎖超商市場市佔率高達七成，一家獨大。

他表示，台灣平均約3000人養一家便利商店，密度居全球之冠，泰國平均約8000人養一家便利商店，菲律賓現在平均四萬人養一家便利商店。

若菲律賓每年經濟成長率能維持6-7%，10年後平均國民所得會成長至5000美元，對照泰國經驗，泰國現在平均國民所得大約是5000美元，相當於菲律賓10年後8000人可以養一家便利商店，全國達到1.5萬家便利商店的規模，「7-ELEVEN市佔率達一半是合理的」。

Victor說，台灣和泰國都是在7-ELEVEN開了約300店才有競爭者進入，現在菲律賓7-ELEVEN已開了1000店，FamilyMart才正要進入，菲7-ELEVEN還是比較有競爭優勢，市場位置很好。

菲律賓7-ELEVEN已積極導入台灣的關東煮（Hot pot）、早餐組合、代收服務進入菲律賓，預計下半年會再引進ibon進軍菲律賓市場，提供票券、小額匯款及電子商務服務，讓台灣便利商店的成功經驗在菲律賓深耕、茁壯。