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泰國曼谷及周邊 外交部發布橙色警示

旅遊經/旅遊經編輯部 2014.01.23 00:00
泰國反政府團體舉行大規模抗議示威活動,泰國政府於當日晚間宣布將自22日起首都曼谷及附近各省區進入緊急狀態,外交部自昨(22)日將曼谷及周邊地區的旅遊警示燈號由「黃色警示」提升為「橙色警示」(高度小心,避免非必要旅行),建議國人倘非必要避免前往上述地區旅遊。

泰國反政府團體舉行大規模抗議示威活動,曼谷交通因部分道路封鎖受到影響,1月21日清晨2時泰國再度發生槍擊事件,反政府團體在市中心Sathorn、Silom等區遊行,造成交通堵塞;另號召支持者在許多外府舉行示威活動,已造成南部地區部分地方政府癱瘓,故我國外交部發布橙色警示!

交通部觀光局除提升警示燈後,商定前往泰國曼谷及周邊地區之旅遊團可以解約及退費。行程如有安排前往外交部發布橙色旅遊警示至泰國地區者旅客取消行程時,依國外旅遊定型化契約第28條之1規定辦理,即旅客解除契約,旅行社除得扣除已支付之必要費用外,並得向旅客收取不超過5%旅遊費用作為補償。

行程係前往上述橙色旅遊警示以外地區者,旅客取消行程時,依國外旅遊定型化契約第27條規定辦理,依解約通知到達旅行社時間距出發日期之長短,按比例賠償旅行社旅遊費用。

旅客如欲延後行程或轉團者,仍得洽商旅行社辦理。另請中華民國旅行商業同業公會全國聯合會全力協調相關業者調整因應從寬處理旅客變更行程或轉團事宜,以降低旅客因必要費用之損失。

觀光局呼籲旅行業者,旅遊行程若有進入曼谷地區,應優先考慮旅遊安全調整行程,避開可能示威地區,並提供較等值之遊程。同時呼籲國人赴泰旅遊或進行商務活動時應注意自身安全,隨時注意情勢發展;如遇緊急狀況,請即與我駐泰國代表處聯繫。民眾如遇有消費爭議而無法解決時,可向中華民國旅行業品質保障協會申訴。

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