LINE自7月3日起不再支援的平台包括：BlackBerry（手機裝置）、Firefox（手機裝置）、Nokia Asha（手機裝置）、Windows 8 Metro（Web/ PC）。自2017年4月27日起，LINE用戶將無法在這些平台上註冊新帳號。
LINE也提醒用戶，請儘早將在這些平台上使用的LINE帳號，轉移至Android、iOS，或其他LINE仍持續支援的平台，以利用戶在2017年7月3日前能順利完成移動帳號的相關流程。
在移動帳號前，LINE提醒務必先行確認要移動的LINE帳號是否已經綁定Email與電話號碼；如尚未綁定，可至LINE =>「其他」=>「設定」=>「我的帳號」中設定；同時也要確認是否已將需要的訊息備份。