生活服務體驗創意競賽登場

資策會創新應用服務研究所表示，為擴大推廣Living Lab服務測試方法，讓各領域創新團隊體驗實作Living Lab，舉辦第一屆「金驗獎」Living Lab生活服務體驗創意競賽。

創研所指出，此次活動總計有84個參賽團隊提案，34隊進入決賽，發表服務應用範疇橫跨健康、餐飲休閒、教育娛樂及智慧消費等服務領域。

創研所表示，以服務實證三階段包括服務概念驗證(POC)、服務模式驗證 (POS)、商業模式驗證(POB)為提案類型，並分成企業組與青創組組別，鼓勵企業、學校、法人及新創團隊共同參與。

創研所指出，服務創新應從使用者實際生活經驗發展，利用Living Lab場域實證方法驗證服務，透過收集使用者回饋，了解顧客使用行為，可快速修正淬煉出成功服務。

展望未來，創研所表示，希望Living Lab實證場域能加速吸引國外企業創新服務與技術推動實證，在成功完成服務驗證與修正出適合華人社會的服務模式後，規劃將服務產品複製並行銷至中國大陸，將Living Lab打造成為華人服務典範案例的創造基地。