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APP沒被駭? 遠通道歉:總經理即日起不支薪

NOWnews/ 2014.01.15 00:00

記者彭夢竺/台北報導

遠通最近真是多事之秋,先前才聲稱計程收費查詢APP遭到駭客攻擊,沒想到今(15)日下午行政院的調查報告卻顯示,是系統設計不良造成。對此,遠通也立即做出回應表示,造成社會的困擾,誠摯向社會大眾致上最深的歉意,通電收總經理即日起不支薪直至系統改善。

行政院國家資通安全會報技術服務中心今天下午指出,計程收費查詢APP在元旦服務暫停,是APP在斷線情況下持續嘗試連線,才導致大量異常連線。對此,遠通回應表示,對於APP軟體開發的監督不周,造成社會的困擾,誠摯向社會大眾致上最深的歉意,承諾並強化對APP品質的提升。

遠通強調,計程收費上路以來,各項疏失對社會大眾造成的不便,遠通電收總經理張永昌為表達歉意與負責,決定在交通部確認計程收費完善之前不支薪。遠通電收已向主管機關高公局報告上述發展,也同步要求APP廠商配合刑事局調查,提供程式原始碼供刑事局專家判斷,以釐清事實真相。

遠通說明,在1月1日發現極大量連線導致APP服務暫停,當時認為疑似遭網路攻擊,第一時間為求謹慎並保障用戶資料安全,遠通電收立即將APP主機隔離,並向警方報案。

在後續配合調查過程中,經刑事警察局提醒,此一事件不一定是網路攻擊,也有可能是APP程式設計問題造成。因此,遠通電收盡力與APP廠商一起做保全與還原事實的工作,待刑事警察局及行政院專家進一步釐清。

遠通也公佈近期已經完成APP 強化提升,項目包含更新網路架構,新網路架構防火牆設備規格較高,並加強防火牆policy,去確保防護能力;還有即時監測流量,確保穩定性。

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