回到頂端
|||
熱門: 奶粉 裸睡 習包子

消費者行動上網測試報告蟬聯第一 遠傳:再精進

NOWnews/ 2014.01.15 00:00

記者李鴻典/台北報導

根據NCC今(15)日公布102年第2階段全國行動上網速率測量結果報告指出,國家通訊傳播委員會(NCC)委託電信技術中心執行的行動上網測速報告102年第2階段公布結果,受測5大電信業者中,在消費者端的測試項目,遠傳在21縣市(連江縣因樣本不足不列入計算)的排名中,拿下10縣市下載速率第一名,再度蟬聯第一名。對此,遠傳電信發言人郎亞玲表示,遠傳一直以來非常重視客戶的聲音,知道客戶重視上網速度和品質。因此這幾年來,不斷精進設備,不斷的提升服務,就是要讓客戶滿意。

郎亞玲說,這次遠傳在官方公布的成績再度蟬聯第一名,除了反映遠傳的努力外,更重要的是,遠傳要讓客戶感受到,對客戶服務品質的用心與承諾。未來,遠傳會持續努力,在4G開台後,仍將秉持重視客戶的態度,繼續提供最優質的網路,滿足消費者。今天公布的NCC報告,除了對消費民眾測試調查外,還有全台的定點測試以及移動測試,測試內容較去年10 月NCC公告,102年上半年、第一階段的調查範圍更為多元、廣泛,而遠傳連續兩次的官方調查,都是電信業者的第一名。

社群留言