林智堅說，徐姓民眾向他陳情，指曾將中型巴士停放在停車格，1月10日繳交兩個停車格的費用，但12日徐姓民眾再到該處停車，巴士卻被拖走，令民眾相當傻眼，批評新竹市政府亂來。
林智堅表示，市府應盡速著手修正「新竹市公有收費停車場管理自治條例」不合時宜的相關規定，並提交議會審查，避免民眾無所適從。
林智堅說，依據「新竹市公有收費停車場管理自治條例」，徐姓民眾將巴士停在東大路與三民路的路邊停車格，並未妨礙其他車輛行進或停放，且也有依照規定繳交兩個停車格費用，為何仍被拖吊？相當不合理。
新竹市政府交通處對此回應，因考量大客車路邊停車格相對規畫較少，權宜上確實是暫時同意開放大客車停放多個停車格，並依實際使用情況收取費用；對於徐姓民眾遭遇，交通處認為確有不妥之處，但仍希望民眾以車種的類別去停放適當的停車格。