AirlineRatings.com此次邀請航空專業人士評鑑全球448家航空公司，並依據各國民航主管機關及國際航空機構之飛安紀錄等七大標準(註)進行評選，共選出137家達滿分7顆星之航空公司，評審團再以第二重嚴格評比，從這137家公司之整體服務綜整出全球前十名最安全航空公司，包含網站建構、機上座椅間距、娛樂系統、商務艙配備全平躺坐椅、機上餐點、枕頭及棉被之提供7大項目，臺灣──長榮航空在飛安和服務的表現雙雙達成7顆星之評比，於眾多航空公司中躋身前十名。
長榮航空董事長張國煒表示，能從全球四百多家航空公司中脫穎而出，長榮航空倍感榮幸，因為這是許多航空專業人士的評比結果，也代表了旅客對我們的肯定，飛航安全是航空公司最重要的資產，沒有飛安就沒有服務，因此，長榮航空飛航二十多年來，一直秉持飛航安全絕不妥協的態度，兢兢業業的執行每一次的飛航任務，這些成果已創造了來自臺灣航空公司的驕傲。
長榮航空早自2003年以來，連續10年皆獲德國專業權威航空雜誌AERO International評比為全球十大航空公司；2005年至今，長榮航空連續以「零缺點」的佳績，通過每二年一次的「國際航空運輸協會」作業安全查核認證(IOSA)。
長榮航空表示，持續引進波音777-300ER、空中巴士A321-200等新機，執行機隊汰舊換新計劃，先進的機型及科技將為飛安帶來更多保障，也提供旅客最安心舒適的服務品質。