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遠通出包!交長:加倍奉還 李昆澤譏江宜樺會氣到中風

NOWnews/ 2014.01.08 00:00

記者李鴻典/台北報導

便民變成擾民!國道計程收費上路才幾天,遠通就發生APP查詢當機、eTag儲值金額被「吃錢」、重複扣款、幽靈扣款、餘額莫名歸零…問題叢生。交通部長葉匡時今(8)天赴立院備詢時,慘遭立委砲轟,葉也允諾,沒有必要暫停收費,如果有問題,會「要遠通加倍奉還」!

民進黨籍立委李昆澤說,對於國道收費一團亂、民怨不斷的情形,近來看到小便斗都氣成那樣的行政院長江宜樺,看到計程收費不氣到中風才怪!

李昆澤要求國道暫停計程收費,重新對系統進行體檢與驗證,確保系統正確無疑後,再重新上路;「交通部快點成立一個專案小組,針對這些狀況調查清楚後,在讓國道計程重新上路,在這段期間的損失,遠通公司通通要吸收。」

葉匡時表示,沒有必要暫停收費,「我們要強調的是民眾的權益當然不能受到損害,不會被重複幽靈扣款,我們也會有稽核,如果遇到這件事情,我們會要求遠通加倍奉還。」

另外,有關遠通客服專線,李昆澤也要求交通部應協調遠通客服改為免付費電話,葉匡時承諾,會積極協調讓遠通提供免付費專線。

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