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收費便宜 長照巴士被當計程車

中央商情網/ 2014.01.02 00:00
(中央社記者管瑞平苗栗縣2014年1月2日電)苗栗縣長期照護管理中心提供核收個案交通接送服務,因補助比例高,收費低,屢遭民眾當計程車「叫車」,令中心備感困擾。

苗栗縣政府去年起整合社政與衛政的長期照護管理中心,單一窗口受理縣內需長期照護長者或失能者各項服務,其中包括就醫交通接送,每趟收費新台幣190元,且依不同身分給予補助。

苗栗縣長照中心主任徐玉清指出,一般戶每趟次補助7成,自付57元、中低收入戶每趟次補助9成,自付19元、低收入戶則全額補助,每人每月最高補助4次(來回8趟),比計程車收費還便宜,因此常有非核收個案打電話「叫車」,甚至要求隨call隨到,令工作人員不堪其擾。

徐玉清表示,50至64歲身心障礙者、65歲(山地原住民55歲)以上,有需求者都可向長照中心提出申請,經評估失能程度為中、重度失能者,才會列入收案對象,由合約廠商出車提供服務。

她說,有部分洗腎病患或輕度失能者,會自行撥打訂車專線預約,經合約廠商比對名冊為非收案對象婉拒,便轉向長照中心投訴、怒罵,帶來不少困擾。

徐玉清指出,長期照護巴士有升降設備可讓坐輪椅與行動不便的中重度失能者、長輩直接上下車,司機需接受專業急救與服務訓練,屬於社會福利服務性質,呼籲民眾自制,讓政府補助經費花在刀口上,提供給真正有需要的人。

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