高公局說，ETC的照相功能，是為收取國道通行費所設計，且照相時僅照車頭車牌，無法看到駕駛人，無法做為未繫安全帶執法使用。
高公局進一步說明，ETC照相能雖可做為協查經過收費區特定車輛車牌，但只限針對註銷車牌、偽變造車牌或欠繳通行費大戶等車輛，提供給下游路段執勤員警注意及攔查。
另ETC系統雖可掌握車速資訊，但僅提供一段時間所有車輛的平均車速，無法提供單一車輛特定地點車速，也無法做為超速取締依據。
另有網友擔心，國道計程收費門架前所劃設的行車安全間距標線，是做為取締未保持行車安全的依據。
高公局說明，行車安全間距標線是為提醒用路人，進入門架收費區時，應注意保持行車安全間距，避免在門架處發生交通事故而損壞收費設施，衍生後續賠償問題。