許多人對周星馳電影《國產零零漆》「要你命3000」的笑點應不陌生，將十幾種武器綑綁一起，它們的綜效不會相加，反而會成為可笑累贅的產品。
這邏輯易於理解，但不少製造商在推出新產品，試探市場水溫時卻普遍採取類似的設計與行銷策略，常常掛上洋洋灑灑的功能，卻讓嘗鮮的消費者大失所望，這亦是野心勃勃的Samsung 智慧腕錶Galaxy Gear首攻市場受挫的主因。
Galaxy Gear 集HD攝影、體能監控、免持通話、語音控制、多工操作等多項功能於一身，卻僅能跟自家旗艦機串接，在嘈雜環境中表現不佳，500mAh的電池實測僅有約10小時的續航力等缺陷，竟讓北美地區通路商的退貨比率高達三成。
Less is more 的減法設計哲學
根據App 開發商Locket的統計，一般人每天滑動解鎖智慧手機的頻率平均為110次，在統計中甚至最高達到900次。這種類似「強迫症」的行為來自於資訊焦慮：我們會不時想知道朋友對自己貼文的看法、查看傳送出去的訊息的回音、或查詢消費指引…等。
早在1968年，IBM的心理學家米勒(Robert Miller)對於電腦操作員的論文就揭櫫了一項重要的「兩秒法則」──若一項工具無法在兩秒內，對操作做出正面的回應，人類會感到厭煩，使用它的意願，會隨機器回應耗費的時間呈等比級數驟降。
對今天的智慧手機來說，把它從口袋中取出、解鎖的一連串動作，也難達「兩秒法則」的標準，這正是Apple在iOS7上加入「通知中心」、Moto X可以搖晃手機解鎖拍照，各手機製造商不斷在介面上花盡心思縮減操作步驟的理由。
在穿戴型裝置的定位仍處於混沌未明的今天，或許思考人類如何使用，遠比製造商的技術可以使它做到什麼來得重要。這也是深得「減法設計」箇中三昧的Apple會在Samsung後受到市場殷切期盼的原因。
在有限的空間與科技考量，無論穿戴裝置以飾品、眼鏡、手錶…何種面目呈現，暫且將其當做智慧裝置的串接窗口，或許是比較恰當的定位。
語音是穿戴裝置的最佳介面
我們的週遭充斥著龐雜的資訊，但是它若無法被隨手取用，它對我們就沒有幫助。市場對穿戴裝置前景看好的主要原因是，使用它可節省大筆時間，它縮短了人與機器的距離，其親密程度很可能進一步催生人與機器共生的未來。
這也是為何Google與Apple傾注大筆研發能量在語音介面的因由：穿戴型裝置必須輕薄，它沒有大面積的螢幕可呈現文字或圖像，加上電池續航的考量，唯有「動口不動手」的語音操作是最恰當的人機介面。
今天的Google Now與Siri 已經可以準確辨認語句中的關鍵字，對於南腔北調的包容率讓人滿意。語音是控制Google Glass主要方式，把iPhone放在口袋中，使用耳機指揮Siri控制App、發送簡訊、安排行事曆、查詢天氣跟鄰近餐廳也輕鬆寫意。
除卻人類天生不喜歡對機器講話的天性，即使目前科技對語音辨識已取得很大的進展，但是人工智慧對「自然語言」，仍受限於對一字多義的理解與環境噪音等諸多難點，仍會不時出現「雞同鴨講」的窘況。
即使現在人類與電腦「對話」的願景，離實現還有一段距離，但作為「智慧手機」的窗口，穿戴型裝置能讓我們與數位世界更加親密。或許現在馬上啟動你手機裡的數位助理，幫助它更瞭解你；你也趁早習慣它是不錯的主意。