按摩按到椎間盤破裂 女憤投訴
中央社/
12 年前
(中央社記者王鴻國新北市23日電)中和一名女子到養生館按摩紓壓卻更火大,疑因美容師刮痧按摩時施力不當,造成頸部椎間盤破裂受傷,憤而向消保官投訴。
消保官周繼雄指出,日前接獲一名女子投訴到中和某SPA養生館店內指壓按摩,養生館美容師刮痧推擠後頸部,女子喊痛,但美容師讓女子休息一下後繼續刮痧,女子忍痛「紓壓」後,返家卻出現手臂劇烈疼痛。
女子就醫才發現她疑遭外力不當推擠,造成頸部椎間盤破裂致壓迫神經,共看診6次並復健,憤而向消保官申訴及向養生館索賠新台幣20萬元,作為精神撫慰、醫療費用與工作損失等賠償。
由於業者認為美容師是女性且刮痧頸部動作只有20秒左右,力道應無法造成消費者頸部椎間盤破裂壓迫神經,僅願提出5萬元道義補償,但女子不接受並揚言提告,協商破裂。
他指出,坊間所謂養生館宣稱經絡按摩,其實只是休閒按摩,美容師或按摩師不一定擁有經絡專業知識,民眾也勿誤認按摩痛就是有效,以免按摩不當恐有造成身體損害之虞。
他說,若遇業者推銷按摩美體用品,也應注意標示及用法、有效及保存期限等,以確保自身權益,避免消費糾紛發生。
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