隨著數位及科技的發展，消費者更容易透過各種媒體管道得到世界各地最新的產品資訊，也因此海外代購開始受到不少消費者的青睞，不過商品的來源問題、售後保障程度也讓一些想嘗試“海外網購”的消費者因此卻步。 如何讓海外網購買得開心跟安心呢?英國老牌3C網站Expansys台灣區行銷經理Viviane提到：「消費者選購海外產品的原因不外乎是價格優勢或是台灣無法買到，而這兩個主要的消費動機則會因為訊息提供者的背景而產生風險，選擇一個安全有信譽的購物平台，像是擁有長年的跨國經營經驗、直覺方便的下單流程、多元的付款機制、完整的客服團隊、便利的線上諮詢管道、海外直接配送到台灣等， 同時在售後服務上，有制度的流程、付費或免費維修的規範清楚等，都是讓海外購物更安全的關鍵。」 這兩年海外代購市場發展迅速，但目前流行的“商家型”海外代購主要為小規模或個人代購業務，存在較高的風險，商品來源、商品品質、售後服務等都較缺少保障，而有長年經營歷史的進口網購平台以正規公司化規範運營，可以有效降低這些風險。 Expansys提供商品1.5公斤以下免運費，由香港直接運送到台灣各地，手機與平板產品可享3個月基本售後保固服務(詳情請參照Expansys.com.tw規範)。