加拿大電視公司新聞網（CTV News）報導，瓊斯（Kathryn Jones）是在鄰近哈密爾頓（Hamilton）的劍橋購買這張彩券，她說，買完彩券後不久就把它弄丟了，並不清楚自己得獎，直到OLG對始終沒人出面領獎展開調查後，才通知她中獎。
55歲的工程師瓊斯在宣布頭彩得主的記者會上說：「各位可以想像得到，這是段相當奇特且令人愉快的經歷。」
她說：「我覺得自己像被閃電擊中2次。首先，中頭彩是件很棒的事，但卻把彩券弄丟，然後OLG找到頭彩得主，還主動通知我，又是另一件很棒的事。」
當被問到、她認為自己可能在哪裡弄丟彩券時，瓊斯說，「我希望我知道，但老實說我真的不曉得。我找遍家裡，卻什麼也沒發現。我不確定自己是不是不小心把彩券丟了，或到底放到哪兒去了。」
她表示，還不知道要怎麼花這筆錢，而且到現在還感到難以置信。
OLG總裁兼執行長菲力普斯（Rod Phillips）告訴記者，瓊斯本人並未出面宣稱中獎，而5000萬美元頭彩沒人要，相當不尋常。
OLG因此展開持續數月的調查，比對了瓊斯信用卡交易紀錄，確認彩券的購買時間和日期。
此外，OLG人員還查看彩券購買地點購物者藥房（Shoppers Drug Mart）的監視器畫面，確定瓊斯就是這位幸運兒。（譯者：中央社蔡佳伶）