宅配通不但首創結合策略夥伴運用便利商店強大的通路體系，擴大宅配收件據點且長期與電視購物、網路商店完美結合，共同營造線上購物產業高成長商機；更領先業界啟用綠能冷藏系統，響應全球節能減碳趨勢。
宅配通表示，根據資策會統計，台灣電子商務產值未來每年將有15%以上的成長，2015年產值將突破1兆元，另外隨著國內第三方支付服務興起，其所帶動的電子商務宅配市場，預計將突破兆元規模。宅配通面對未來產業之成長，已具備優質及綿密的代收網點及骨幹架構，未來將持續升級轉運中心據點與車隊投資，並以全方位的物流服務、資訊流、金流服務及物販服務，搭配精緻的宅配服務，提供給客戶。
宅配通於2000年成立，由東元集團與日本物流業翹楚日本通運技術合作投資，資本額約為8.6億，服務企業客戶及物流合作遍及全台，主要客戶包含富邦媒體MOMO、東元電機、全家便利商店、萊爾富便利商店、亞太電信、摩斯漢堡等。台灣宅配通不僅成為國內第一家宅配公司，營運表現也將持續穩健成長，備受各界期待。