民政局長黃呂錦茹今天表示，為了協助文化背景及觀念有差異的新移民順利適應生活，台北市率先在民國94、95年先後成立南港、萬華新移民會館，安排通譯人員進駐服務。
黃呂錦茹說，通譯服務不只有翻譯，還有心情交流及生活經驗分享，讓新移民多一個能學習交流的管道。新移民會館每週二到週日提供的通譯服務涵蓋4種語言，包括英語、泰語、越南語及印尼語等，相當多元。
其中，通譯人員不乏來台多年的新移民，像是從越南來台14年、育有2子的黎芳草。她說，懷著服務社會的心情，在家人支持下，投入通譯服務已超過8年。
黎芳草表示，多年來擔任通譯的心得，就是「滿足」兩個字，因為有機會幫助來自四面八方的新移民，「讓我覺得自己比別人更幸福」。