消息人士透露，綁匪或中間人已分別向度假村及張安薇在台家屬索討贖金，而沙巴警方高層已抵達馬尼拉，與菲警共同商議營救人質之道。
警方證實，張安薇家屬是在周日接獲歹徒勒贖電話，張安薇目前人平安無事，應被歹徒控制、藏匿在菲律賓南部的島嶼，周一已派員到菲律賓展開即刻救援行動，相關單位也召開了跨部會會議。不過，警方坦言，事涉台灣、菲律賓、馬來西亞3個國家，所以格外棘手。
刑事局長林德華昨天表示，周一已派2名官警到菲國，與當地警方研究交換情資。警方並與法務部聯繫，報請台北地檢署主任檢察官汪南均指揮偵辦。周一下午外交部也與內政部、國安局、海巡署等召開跨部會會議救人。
張安薇大哥張大公、許立民二哥許立人及姪輩共4人，19日下午抵達沙巴，處理許立民後事。許立民遺體暫置斗湖中央醫院太平間，20日上午剖驗後，21日11時將移靈斗湖總教會舉行告別式，之後送往斗湖福貴墓園火化，骨灰最快22日返回台灣。
許立人要求馬國政府盡快發放驗屍報告，開立死亡證明書，「讓家弟盡早能隨我回到他的故鄉」。 許立人說：「我知道有很多疑問，但這些都攸關張安薇的安危。我們不想讓任何事情危害她的安全，我們只要她回來。」
張大公則表示，不清楚這部分。19日他曾否認攜帶贖金前來沙巴，說是「媒體亂寫」，也強調迄無任何一方向他索求贖金。
張大公說，張安薇有類風濕和糖尿病，身體一直不好，而他此行也帶了藥劑，但卻「不曉得如何才能交到妹妹手中」。
馬來西亞國防部長希山慕丁認為，基於「防不勝防」，馬國政府無須就本案向台灣道歉。
希山慕丁說，沙巴雖設立沙巴東部特別保安指揮區（ESSCOM）和沙巴東部安全區（ESSZONE），但沙巴幅員廣大，執法單位不易監控。他強調，這起案件已由警方接辦，而國防衛隊、海軍將緊密配合，可望增進破案速度。