大都會汽車客運股份有限公司今天表示，最近收到一名搭乘222路線公車的乘客來信，信中提到，年輕時的她以為少給公車錢就是自己賺到，直到被一名公車駕駛制止後，才改正此行為。
她表示，這個事件雖然已經過了15年，但卻一直放在她的心上，尤其是在接觸宗教信仰後，她明白虧欠別人1文錢要賠4倍，因此，在細算逃票金額後再乘上4倍，她將新台幣1500元寄還給222路的公車司機，並表達誠摯歉意。
大都會汽車客運表示，這名乘客想起多年前的自身虧欠，既勇敢又誠實，信中不但署名全名，其充滿平安及喜樂的言詞，也感動且溫暖了駕駛員的心靈。
大都會汽車客運指出，台北市聯營公車目前每日運量約為160萬人次，這個故事只是其中之一，卻深深鼓勵公車駕駛繼續以同理心提供民眾更優質的服務，讓溫暖延續下去。