據周刊消息，政府通訊總部曾對不同國家政府官員和外交官出訪時最常入住的全球350家酒店的電子訂房系統進行監控。
為監控酒店訂房系統，英國政府通訊總部制定了名為"皇家禮賓服務"（Royal Concierge）的專用程序，它可在預訂房間時提供的郵箱地址中找出政府機構官員的電子郵箱。
據雜志報道，政府通訊總部的分析人員在獲取這些信息之後就開始制定監控計劃，他們可以接入客房電話和監控對象在酒店使用過的電腦，還可由英國特工親自對其進行目視監控。
對于斯諾登向《明鏡周刊》提供的信息，英國政府通訊總部既沒有証實，也沒有否認。