編號AI 964的這架印度航空公司（Air India）波音747空中巨無霸客機昨天上午從吉達（Jeddah）起飛，預定先降落南印海德拉巴（Hyderabad）再飛終點西印孟買（Mumbai）。機上有380名乘客、12名機組人員。
此間媒體今天報導，飛機一升空，駕駛艙就不斷出現1個機門沒關閉的警報燈號。機長別無選擇，只能把飛機開回吉達，讓地勤技工徹底檢查後再重新起飛，班機因此延誤4小時。
這一耽擱造成飛機抵達印度上空後，機師和客艙組員的飛航勤務時間限制即將終了，班機被迫直接飛到孟買結束行程。航空公司安排要前往海德拉巴的旅客轉搭另1班機前往，這些乘客的行程據報延誤7小時。
印度航空1名發言人強調，事件為警報燈號故障導致，「本公司強烈否認飛機升空時機門開啟」。
印航班機出現技術故障的消息不少。「經濟時報」（the Economic Times）網站即時報導，10月8日有1個即將降落南印班加羅爾（Bangalore）的航班，機身掉落1片8呎長、4呎寬的面板。
本月則發生1個從雪梨（Sydney）起飛的航班擋風玻璃出現裂痕；兩天後又有1個德里飛倫敦的航班在空中出現煞車系統故障的警告燈號，導致飛機飛返德里檢查。