南投縣消防局指出，火警發生在清晨6時18分，消防隊獲報陸續出動雲梯車等10多輛消防車趕往灌救，並疏散52名住宿遊客及8名員工，搶救過程一名51歲男性房客輕微嗆傷送醫無大礙，清理火場時未再發現有其他房客受困或傷亡。
夏緹飯店位於前往台大溪頭教育園區的投151線興產路旁，距離溪頭園區約2公里，為一棟7、8層樓建築，一名員工描述，起火點疑似在一樓廚房，先是冒出濃煙，隨即竄出火苗，所幸未波及整棟大樓。
消防局表示，火勢約在上午7時40分完全撲滅，火場以廚房為主，燒毀面積約15平方公尺，起火原因由警消進一步調查了解。