LINE台灣用戶達1700萬

經濟部中小企業處結合資策會、工研院、金屬中心，今舉辦「中小企業群聚創新整合服務優質計畫」成果發表會。活動邀請LINE Taiwan經理陳佳聰以「雲端上的服務競爭力」分享LINE的創新與經營。

陳佳聰指出，LINE起源於智慧型手機快速成長的大環境，開始以遊戲、照片(攝影)以及溝通工具為主，作為一般人們工作和生活上的溝通需求設立。

LINE用戶快速成長。陳佳聰指出，目前LINE在全球用戶已達2.8億，其中台灣用戶達到1700萬。

在訊息流動溝通上，陳佳聰表示，現在LINE用戶有超過8成每月動態使用，每天有70億則訊息流通；每小時多出6萬3000名新使用者。

LINE下載次數相當驚人。陳佳聰表示，在Google Play上，只有13個應用軟體(App)下載次數超過1億次，LINE就是其中之一。

從營收來看，陳佳聰表示，今年第3季LINE營收達到156億日圓，其中6成來自遊戲收入，2成來自貼圖銷售，另外2成來自廣告和其他收入；遊戲發行、貼圖收入和B2B廣告，是LINE收入的三大來源。

陳佳聰表示，LINE每季業績可維持5成成長幅度。

在產品定位上，陳佳聰表示，LINE產品定位在於緊密的族群，認為產品定位情境比較像是「換名片」，是為溝通建立關係而設；LINE的社交關係樣貌，是希望將人與人之間，以及各種之間，串起一道溝通的「線」，是奠基於現實中緊密的人際關係。

陳佳聰指出，推出產品是否正確，就先丟到市場上看看市場反應，所以LINE平均推出新品時間，大約在1.5個月。

陳佳聰表示，LINE發掘表象下的溝通需求，找出溝通方式與訊息傳遞的關係，從需求本質掌握人們傳達「複雜」的情緒，不只是表情，還有肢體動作；雖是同一種情緒，不同的人、不同的情境，就有不同的表達方式，藉此透過超過190組知名的角色貼圖，創造溝通樂趣。