歐蘭德表示，海燕颱風襲擊菲律賓造成相當嚴重的損失，也使許多人喪生。
歐蘭德除對菲律賓當局和人民表達慰問之意，也強調將盡全力協助救援。
法國非政府組織「世界醫生組織」（Medecin du Monde）已自巴黎派出1組醫護和後勤支援小組，「反饑餓行動組織」（Action contre la faim）緊急動員各界樂捐，法國民間救援隊、法國紅十字會都向法國國內和在亞洲的分支機構，調動緊急救援物資，並呼籲民眾踴躍捐助。
無國界醫生組織（Medecins sans Frontieres）表示，他們將提供200噸包括醫藥、帳篷、衛生用品的救援物資，數天內就會運抵馬尼拉，1架救援專機11日將從杜拜起飛，另1架專機12日從比利時起飛。