公平交易委員會今天表示，喜特麗公司銷售熱水器，與經銷商間為買斷的交易關係，喜特麗對網路經銷商簽有同意書並限制銷售的價格，且訂有處分的條款，也就是違反約定者包括發函拍賣網站下架網頁或暫停授權，甚至永遠取消授權不再續約，或不再提供優惠價或拒絕送貨安裝服務等不利益配套措施。
公平會表示，從事網路經銷者，是因為圖文、商標等標示使用，才與喜特麗公司發簽訂網路授權使用同意書。規範應僅約定與圖文及經銷授權相關事宜，被授權廠商對於銷售價格應有定價自由。
經公平會調查，被下架網頁所載的起標價格，均低於建議售價，此並經抽查喜特麗公司經銷商，其中不乏有經銷商表示網路價格確依約定，有建議售價或牌價9折的限制。
公平會說，喜特麗承認對嚴重破壞市場價格的網路業者，會先經過勸導，若蓄意擾亂市場者，甚至會向網路平台業者舉發侵權。公平會認為，喜特麗已限制轉售價格，處10萬元罰鍰。