回到頂端
|||
熱門:

內外相逼 銀行業上下身心煎熬

中央商情網/ 2013.10.16 00:00
(中央社倫敦2013年10月16日綜合外電報導)國際研究報告今天指出,擔心飯碗不保、或是外界對銀行家的痛責,都會對銀行業上下員工健康造成衝擊。

總部設於瑞士的UNI全球工會(UNI Global Union)發表報告指出,26國的銀行業與保險業工會中,超過8成表示,在過去兩年,工會成員面臨的主要問題是健康惡化,許多人在「恐懼的氛圍」下做事。

超過半數工會表示,會員投訴他們在力抗金融危機的同時,個人生活也相當緊繃。這些工會來自歐洲16國、亞洲4國以及非洲與拉美各3國。

「銀行業:人類危機」(Banking: The Human Crisis)的報告執筆人瑪肯西(Lynn Mackenzie)表示,銀行家常被千夫所指造成全球金融危機,但這項指責也影響到銀行業各層級員工。

瑪肯西說:「應付憤怒的客戶,對銀行職員來說有時幾乎是家常便飯。這些客戶的生活因金融危機分崩離析,於是他們將這一切憤怒轉嫁到銀行員工身上。」

瑪肯西說:「除此之外,銀行主管還會施壓下屬,要求他們達成往往不切實際的銷售目標與績效表現,這些可能都是健康問題的臨界點。」

在這份報告發表前一天,英國銀行家、巴克萊銀行合規部主管桑茲(Hector Sants)才因壓力過大,遵從醫囑休假至年底。

早在桑茲請病假前,英商駿懋銀行(Lloyds)執行長霍塔伍索里(Antonio Horta-Osorio)於2011年底因為睡眠缺乏與身心俱疲,請了兩個月病假。

此外,今年夏天兩起高度報導的事件,凸顯出金融業員工飽受壓力。

一是蘇黎世保險集團(Zurich Insurance)正在探究其財務總監沃蒂耶(Pierre Wauthier)的自殺原因;另一是美銀美林公司(Bank of America Merrill Lynch)實習生艾哈特(Moritz Erhardt),在連續幾天通宵加班後,暴斃在倫敦寓所。

瑪肯西表示,民眾幾乎不太同情銀行家,但民眾需要了解的是,不僅僅是高薪的高階主管,所有職等與薪級的銀行員工都高度緊繃。

UNI全球工會舉出壓力是影響健康的關鍵因素,然而擔心失業,怕自己被較年輕、薪資較低、或國外員工取代,業績目標難達成,低薪,以及在人力不足下還得吃下全部工作,也是衝擊銀行員工身心的原因。(譯者:中央社陳怡君)

社群留言