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二代健保開跑半年 近8成民眾滿意

健康醫療網/張郁梵報導 2013.10.15 00:00
(健康醫療網/張郁梵報導)全民健保自開辦以來,便成為政府施政滿意度最高的項目,並受到各國肯定。而根據健保署7月份的調查顯示,有高達近八成的受訪民眾對今年上路的二代健保表示滿意。

為瞭解民眾對二代健保政策推行後的觀感,健保署分別在今年3月、5月、7月對民眾進行滿意度調查,調查對象以年滿20歲以上的民眾為主。調查結果發現,除了5月滿意度低於7成外,其他兩次滿意度都超過7成。7月份的滿意度更高達78.6%。

調查結果也與過去的經驗相符,儘管支付制度改革或新措施實施初期有利多數民眾,但民眾仍需時間瞭解,希望能透過健保署的努力,和民眾溝通、了解二代健保,讓整體滿意度回升。

此外,進一步分析今年的3次滿意度調查也發現,在「鼓勵醫院提供整合醫療照護」、「輔導看診次數過高民眾到指定醫療院所看病」、「定期公布重要醫療資訊」等二代健保的重要措施上,3次調查都得到超過8成5以上民眾的支持。

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資料來源:健康醫療網 http://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=11680

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