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青年職涯發展工作站安排職場體驗 一窺「禮儀師」如何圓滿身後事

工商消息/ 2013.10.08 00:00
喪禮服務人員嚴謹的態度還有專業形象,打破過去「土公仔」陳舊印象,吸引不少年輕人加入。高屏澎東就業服務中心「青年職涯發展工作站」提供「喪禮服務」職場實習機會。社會新鮮人吳緯杰,跟著禮儀公司職場實習2天,體會到原本生離死別的感傷場景,能在良好的服務下昇華成追思及感念,也對「禮儀師」工作有不一樣的視野。 溫馨素雅的靈堂,傳來陣陣撫慰人心的佛經,吳緯杰說,和傳統靈堂比起來,現代喪禮服務多了客製化的專業。甫退伍的他,受到電影「送行者」影嚮,加上近年國內喪禮服務業成功轉型體面又專業,還有證照加持,禮儀師薪資更優於一般行業,讓甫退伍,還沒有找到職涯方向的他也想一窺「禮儀師」職場。 總是透過想像,吳緯杰也不確定自己是否能夠融入每天面對生離死別的職場,透過2天的實習,藉此機會測試自己對此行業的熱忱。一大早即到現場幫忙佈置靈堂、準備簽名軸、確認回禮毛巾數量、還得熟知儀式各項流程及細節,感受到這行業專業的一面。看到原本生離死別的感傷場景,能在良好的服務下昇華成追思及感念,深覺得「禮儀師」除了工作,還充滿為人服務的善念。 提供實習機會的業者黃耀德說,以顧客為導向的服務,讓喪禮選擇變得更多元,有中式禮儀、西式禮儀、客製化會場等。黃耀德表示,優質的葬禮服務不只是完成一個儀式,還包括協助家屬喪禮流程規劃、殯葬禮儀諮詢、停靈期間的喪家關懷及傳統習俗諮詢等。依往生者遺願或親友的需求訂做客製化的喪禮,讓往生者有尊嚴的走完最後一程,也讓參加的親友們從儀式中,找到人生繼續前進的勇氣。 黃耀德說這是一份需要隨時待命的工作,更得經過臨場經驗累積才能養成專業,雖然入行的過程辛苦,一旦養成專業,禮儀師月薪就能有5萬元以上的水準。黃耀德提醒想入行的年輕人,需具備為人服務的熱忱、面對突發狀況反應要夠快,還要有「傾聽」的特質,在家屬失去親人慌亂傷心時,透過傾聽,理解他們的需求。他說,工作時需要面對大體,能克服這個心理因素,才能在這個行業長久。 高屏澎東區就業服務中心主任柯秀燕表示,不同於餐飲、零售等服務業光鮮亮麗的職場,莊嚴沈穩的「黑色服務業」近來也吸引不少年輕人想要一探究竟,「青年職涯發展工作站」10月份推出「黑色服務業」系列職涯活動,安排喪禮服務職場實習,還請到禮儀師、大體化粧師、安寧照顧管理師業界人士分享工作心得及職涯養成,也為想入行的年輕朋友現場解惑。報名洽詢07-2313232、線上報名khesa.evta.gov.tw/ys

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