要身障旅客自行下機 華信致歉

陳亭妃上午陪同台灣弱勢希望協會理事長陳正飛召開記者會表示，陳正飛9月2日從高雄航空站搭乘華信航空AE967直航班機前往廈門，抵達廈門機場被告知航空站無法提供無障礙設施設備為由，要他自行設法下飛機，甚至必須簽署「免責同意書」的責任切結書。

陳亭妃說，廈門機場是中國大陸的國際機場，旅客吞吐量1700萬人次，卻沒有提供無障礙設施，嚴重傷害身障者的人權，她要求，行政院大陸委員會與交通部民用航空局建立溝通平台，並尊重身障者行的權利。

交通部民用航空局空運組專門委員許奎琳對此表示「抱歉、遺憾」。她說，為避免類似情形發生，已經要求華信公司未來旅客訂位要更細緻了解旅客狀況，提供貼心服務，未來也會督導各航空公司落實身障者服務的作業標準程序。

華信航空公司顧客服務部協理凌慶豐致歉外，他解釋，廈門機場的身心障礙設施無法提供對應航空公司所使用的機型，廈門機場已經承諾改善，讓台灣身障旅客有安全與平穩的做法。

行政院大陸委員會經濟處簡任秘書李必仁說，兩岸定期航班未來有670班次，廈門機場是很重要機場，未來旅客可透過兩岸航空主管部門與小兩會機制，針對兩岸航空相關事宜包括直航、機場等問題，要求對岸提供無障礙設施。