撲空!IKEA餐廳豬肋排 網站有現場排嘸
TVBS/
13 年前
IKEA台中店這個月初開幕後,不論是賣場或餐廳,幾乎天天人潮爆滿;但台北一名李先生投訴,IKEA網站上,明明顯示台中店餐廳,有賣一份299的豬肋排,假日他帶著一家3口,排了半小時點餐,結果店員卻說,沒有賣豬肋排,讓他們覺得好失望,根本就是廣告不實,實際走訪,店員也坦承,不少顧客曾經反應,末來會改善。
假日來到IKEA台中店,不但人潮爆滿,可以容納750人的餐廳,同樣大排長龍。店員vs消費者:「超多人,吼,排這麼長!」
台北一名李先生投訴,一家三口到台中IKEA餐廳,排到櫃台前想點豬助排,店員卻說,沒在賣,實際到IKEA詢問。消費者:「豬肋排這裡有嗎?」店員:「沒有,我們這裡就是千層麵、白腸還有肉丸,還有管麵這樣而已。」
餐台上,牛肉丸、千層麵、義大利麵、雞翅白腸通通都有,就是看不見豬肋排,全家人排了30分鐘,最後卻沒吃到,只能點千層麵填肚子,李先生家人都好失望。當事人李先生:「就很失望啊,它使用液晶螢幕,秀今天有什麼餐,可是他是跳動式的啊。」
李先生說,IKEA網站上,台中店餐廳菜單,明明就寫明,有賣豬肋排,一份299元,加上餐廳菜單,是顯示在液晶螢幕上,一道一道變換,當時他以為自己漏看了,結果卻是真的沒有賣
民眾:「網站上寫說有賣豬肋排,為什麼店裡都沒有?」賣場結帳人員:「網站還沒有更新,我們已經有很多客人反應了,但目前還沒供應。」
網站上說有,但實際卻沒賣,讓消費者白跑一趙,店員透露,這樣的情形,確實有不少人反應,但IKEA公司目前還沒有回應。
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