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「銀髮族專車」 55688台南敬老愛心車隊宣誓上路

NOWnews/ 2013.09.25 00:00
記者李鴻典/綜合報導

為提供台南市民更溫暖的貼心服務,台灣大車隊宣佈自今9月25日起成立「55688台南敬老愛心車隊」,並挑選250位願意主動關懷銀髮族的愛心司機接受敬老愛心訓練課程,將為台南市內的銀髮族,提供安全、舒適、完善的接送服務。

台灣大車隊總經理李瓊淑表示,台灣已逐步邁向高齡化社會,銀髮族行的方便與安全一直都是台灣大車隊關心的重點,尤其是許多銀髮族行動較不方便,常需往返住家與醫院,戶對戶的需求大,外出搭乘計程車確實比公車方便又省時間,搭小黃是許多銀髮族外出的首選。

有鑒於此,台灣大車隊特別成立了「55688台南敬老愛心車隊」,挑選出250位愛心司機並安排教育訓練,以優先、準時、耐心、問候、平穩、守法、禮讓、關心、貼心九大關懷老人服務主題進行開展,建立司機們正確的心態,以及了解接送過程中需注意的重點,讓55688台南敬老愛心車隊的服務能夠真正落實。

李瓊淑表示,銀髮族電話叫車時,客服人員將會優先安排敬老愛心車隊承接,司機也會配合提早抵達不使長輩等待,除了親切招呼外,也會保持不急不徐的平穩行車速度、絕不超車不搶黃燈,接送過程中也會隨時觀察長輩狀況,將長輩平安送達目的地,盼台灣大車隊隊員化身為傳愛大使,將愛與關懷落實到每一趟載客的旅程。

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