與蓋達組織（Al-Qaeda）掛鉤的索馬利亞激進團體青年黨（Shebab）宣稱犯案。美國國務院表示，傳出受傷者當中包括美國人。
美國國家安全會議（NSC）發言人海登（Caitlin Hayden）發表聲明說：「美國以最強烈措辭，譴責今天在肯亞奈洛比西門購物中心（Westgate Shopping Mall）襲擊無辜平民的卑鄙恐怖攻擊。」
聲明又說：「必須將這種殘暴行徑的犯案者繩之以法，我們已表明願意在這方面全力協助肯亞政府。」
海登表達華盛頓當局對受害人家屬的深切慰問哀悼，並誓言「與肯亞人民並肩致力對抗所有形式恐怖主義，包括青年黨所構成威脅在內。」
海登指出：「對付無辜平民的這類懦弱行徑，絕不會動搖我們的決心。」
巴黎當局表示，奈洛比購物中心遇襲事件，有兩名法國公民喪生。倫敦當局也警告指出，一些英國人或許已在這起攻擊事件中受傷或喪命。