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瑞典餐不准外帶 員工:去買保鮮盒裝

TVBS/ 2013.09.11 00:00
民眾到知名瑞典家具,想要一嚐牛肉丸滋味,但是吃不完想打包回家,向工作人員要塑膠帶,員工說沒有提供外帶服務,誇張的是,竟然還叫消費自己去買保鮮盒裝,若是不買,食物不能打包,民眾覺得簡直是浪費食物。 連鎖家具店用餐區排起長長人龍,民眾點了牛肉丸和千層麵,吃不完想打包,賣場找不到任何塑膠袋,只好向工作人員詢問。民眾:「吃不完可以外帶嗎?」賣場人員:「沒有,我們都沒有在做外帶的工作。」 民眾不想浪費食物,繼續追問。賣場人員:「到3樓自己去買餐盒,自己裝,樓下3樓在賣餐盒。」民眾:「塑膠袋也不能提供嗎?」賣場人員:「就是要自己帶餐盒。」 民眾已經花錢,吃不完想外帶,還要另外再多花179元買保鮮盒,員工態度還很強硬。民眾:「塑膠袋可以提供嗎?」賣場人員:「沒有耶,不好意思。」民眾:「吃不完不可以打包喔?這樣很不方便耶。」賣場人員:「那就麻煩你寫意見表。」 業者不提供外帶,消費者吃剩的食物只能留在桌上。民眾:「吃不完的話,我又不想買保鮮盒,是不是就只能丟掉,有點浪費。」 賣場公關吳語涵:「食品衛生上面、新鮮度上面有些疑慮,我們是不建議消費者做打包的動作,剛開幕所以有些部份,可能是內部人員部分,訓練沒有做的太好。」 另外民眾也發現,餐盤從磁盤變成路邊攤用的紙盤,質感差很大。民眾:「不會讓人家很想走進去。」 業者回應,開幕人潮多,一星期湧入超過15萬人,盤子來不及洗,才暫時用免洗餐具代替,並不是想節省成本,會加派人力調度,恢復使用磁器餐具。

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