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誠品生松菸店收訊差 業者謀補救

中央商情網/ 2013.08.30 00:00
(中央社記者江明晏台北2013年8月30日電)誠品生(2926)松菸店開幕後,部分業者3G收訊不佳沒法「打卡」引發消費者抱怨,電信業者表示,目前積極協商中,爭取進入屬於富邦BOT的台北文創大樓設站點。

誠品生松菸店開幕後,挾地利優勢,週末人潮更為熱鬧,不過,由於電信訊號收訊不佳,沒法「打卡」引發不少消費者抱怨。

據了解,由於位於松菸文創園區的台北文創大樓BOT案由富邦集團標下,一樓又有台灣大哥大(3045)的電信門市旗艦店,因此僅台灣大收訊佳,遠傳電信(4904)和中華電信(2412)的3G幾乎沒訊號。

對此,中華電和遠傳均表示,松菸文創文區的腹地太大,由於新落成的台北文創大樓屬於富邦集團BOT案,因此未取得站點位置,目前是透過調整臨近基地台的訊號補強,但仍不能完全覆蓋,導致訊號不佳。

中華電信主管指出,近期接獲民眾抱怨松山文創園區收訊不佳,目前正積極處理這個問題,會與台灣大協商,是否能透過共站方式改善收訊。遠傳方面也表示,要與富邦協商,對方同意設點後,就能儘快改善問題。

對此,富邦集團旗下的台灣大表示,松山文創園區附近仍有很多可以架設基地台的站點,但其他業者若想進駐文創大樓設點,台灣大抱持相當正面態度,歡迎透過商業協商方式解決。

台灣大舉例,許多中華電信的營運大樓,台灣大也是透過商業協商,才能進入共站設點提供訊號。

電信業者透露,遠東集團的SOGO百貨以前也曾經被抱怨,除了遠傳以外的電信業者沒有訊號,也經業者協商後,進入共站才改善收訊,相關的協商事宜在電信業者間很普遍。

而多數民眾仍期望,這項問題能儘快解決,不要一直卡在商業協商階段,否則台北文創大樓將成為部分電信業者的網路死角,對民眾來說相當苦惱。

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