山水米公司董事長李東朝28日在律師陪同下舉行記者會，宣布9月10日起接受退換貨資訊外，再三強調「佳長米」是產地標示錯誤，絕非劣質米。農糧署指稱該公司2年內被查獲18次違規，李東朝承坦違規次數雖是事實，但「我不是最多的！」 　李東朝說，佳長米雖為進口米，但品質經農糧署主管機關檢驗合格、安全無虞，配合促銷以優惠價格回饋消費者，並無從中牟取暴利。 　山水米公司2年內被農糧署例行檢測「抓包」18次不合格，其中5次標示不符。李東朝說，所有糧商都一樣，品項太多，難免會有這類疏失，「會發生這些錯誤，當然有很大進步空間」、「但事實上，我不是最多的，包裝標示不清的問題，每家糧商都一樣！」 　李東朝還為自家公司抱屈說，主管機關在包裝、品質等制定的法律漸趨嚴格，強調自己是傳統產業起家，跟不上法規制定的腳步，但絕無意圖進口劣質低價米取代台灣米。 　山水米公司昨經行政院消保處、苗栗縣消保官及農糧署主管機關的協調，提出新的退換貨案。 　從9月10日起，消費者可持7月1日至8月28日的購買發票，經核對無誤後，就可向通路商全額退費外，再附贈產地台灣、通過國家標準一等米的2公斤山水日光米（市價約198元）。 　若消費者不要求退費，可持發票或賣場購買紀錄，到原購買處兌換6公斤的山水日光米（市價約594元）。李東朝說，公司展現最大的誠意，希望能重拾消費者的信心。 　苗栗地檢署偵辦山水米案，28日再度前往山水米廠勘驗，查扣了5種日前遭賣場退貨的包裝白米，並傳喚董事長李東朝、總經理葉淑惠、執行長蔡寵信等7名關係人。李東朝、葉淑惠夫婦請假，其餘5人經檢察官訊問後請回。