秀蘭瑪雅國中為了買收音機，利用假日到工廠代工，「一天賺1百元，想說3個月後可以買來當生日禮物，結果存到錢之後，已經被人買走了。」晚上睡覺時，媽媽竟意外拿出她朝思暮想的收音機送她，隔天上課卻接到電話，「她日夜工作在工廠昏倒，當下才知道她有多愛我，我們一家都是不善表達情感的人。」
小時候家境並不寬裕，爸媽要照顧3個小孩，父親任榮民退伍後，總會到醫院拖地、幫病人刮鬍子。母親對身為長女的她要求嚴格，「他們都要求我做弟妹榜樣，只要弟妹做錯事，我媽一定會很生氣罵我，說是我沒有帶好他們。」
曾摘下金曲后冠，出台語唱片的她昨（28）日錄民視《三星報囍》提到，因自小住在客家庄，她完全不會說半句台語，可唱片公司老闆認為她唱法特別，擔心國語市場太競爭，便培養她進攻台語界，有次錄音她照自己想法念「蚯蚓」台語發音，卻被錄音師大罵：「連台語都不會就想來錄，你不要太小看台語歌！」
出道時被下令減肥，她努力運動、節食，因效果不章被宣傳人員恥笑，也只能憋在心裡。所幸北上求學，認了友人母親當乾媽，一路受到扶持鼓勵，讓她很感動，「跟她講電話咳個兩聲，回到家就會有羅漢果茶，旁邊放著字條叮嚀我是歌手，要保護喉嚨；天氣變冷工作回家時，就會有熱騰騰的湯等著我，她真的很疼我。」
起初入圍3次金曲獎後都落馬，聽聞閒言閒語，開始懷疑起自己唱功，突然決定回新竹老家不再唱歌，她留了封信給乾媽後便趕緊跑去搭車，「正準備上車時聽到有人叫我名字，一轉頭發現是她氣喘吁吁跑來找我，直說成功前本來就要經歷很多失敗。」她聽勸繼續打拚，隔年第4次入圍便一舉得獎，將乾媽視為貴人。