由泉順食品山水米公司所生產的「佳長米」，遭踢爆以進口劣等米混充台灣米販售搶市，山水米董事長李東朝、執行長蔡寵信今(27)日在苗栗召開記者會，坦承製造流程管控出現問題，造成產地標示錯誤，鞠躬向消費者致歉。農糧署副署長陳建斌則開記者會宣布，已要求業者下架回收退費，並將懲處20萬罰款，限1個月內改善，屆期未改善，將直接撤銷糧商資格。這是農糧署有史以來罰款最高的1次。
陳建斌指出，山水佳長米的DNA不符台灣米的DNA圖譜，此外，米粒長度超過0.7公分，也超過台灣長米的長度，所以農糧署決定重罰。而業者蔡寵信則坦承，「佳長米」是今年6月才上市的促銷品項，以越南進口良質米為主，每公斤成本30元左右，台灣良質米每公斤成本約35元。
業者李東朝表示，這次嚴重錯誤，他願承擔最大責任，馬上更正長米產地錯誤的包裝品項，並以最快速度更新上架各賣場的該產品，若消費者有疑慮，可持發票或原包裝至賣場換貨。
依《消保法》51條規定，消費者可要求業者3倍的賠償，向消保處及地方消保官申訴處理。
而苗栗地檢署檢察官上午11點左右也會同苗栗縣政府等相關人員，到山水米廠區稽查。另外，農糧署將擴大市售米的抽測，包括山水新米、長米、幸福開飯等，同時，也會對有進口米的糧商市售包裝米，加強米的DNA抽驗。