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胖達人退費 開幕起算另發禮券

中央社/ 2013.08.26 00:00
(中央社記者黃麗芸台北26日電)胖達人麵包店今天承諾,願將退費時程由原本的1個月內,回溯自2010年底開幕起算,另對持購買憑證的消費者發25%的禮券。

胖達人的退費方案將於明天起1個月接受登記,10月1日起公告通知退費。各分店明起正常營業,同時開始接受消費者登記退費事宜。

標榜天然的胖達人麵包店遭查獲添加人工香精,北市消保官今天與胖達人協商退費方案,台北市法務局長蔡立文會後公布協商內容。

蔡立文說,台北市政府始終堅持業者必須從開幕至今,接受消費者全額退費及3倍賠償金條件,但因業者提出財務壓力、恐影響員工生計等,最後討出折衷版。

蔡立文指出,根據胖達人提出的退費方案內容,退費時程將從2010年底開幕日至今年8月23日止;凡持退費憑據,包括統一發票、收據及刷卡證明者,即可全額退費。

此外,業者另以消費者退費金額的25%回饋消費者,以禮券支付。而為保障已吃下肚卻提不出憑據的民眾權益,待胖達人重新營業後,將擇期連10天打75%優惠方式回饋所有消費者。

不過蔡立文表示,北市府仍對這樣的協商結果表示遺憾,認為業者還是沒重視消費者。他敦促業者重新思考,提出符合消保法的賠償方案,若消費者不接受前述業者所提方案,可向北市消保官室申訴,北市府將與消保團體進行團體訴訟。

胖達人總公司董事長徐洵平表示,今天是抱很大誠意來協商,但若要加付3倍的懲罰性賠償金,初估超過新台幣上億,胖達人恐將面臨結束營業一途,希望北市府能留給員工一口飯吃,對於這次胖達人造成的風波,他再度鞠躬道歉。

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