1、保單借款利息減免
即日起至102年9月30日止，受災保戶淨增加之保單借款，自借款申請日起優待免息90天，每張保單之累計免息借款本金以10萬元為上限。
2、免費補發保單
即日起至102年12月31日止，若保單因受災遺失需重新補發，可免收重製工本費。
3、續期保費緩繳
應繳日為6至11月的受災保戶，繳費期限可延後至103年1月31日。
4、快速理賠
理賠單位將偕同業務同仁，於確定潭美颱風災難傷亡者為本公司保戶後，主動協助並快速辦理理賠服務。
5、房屋貸款本金緩繳
即日起至102年10月31日止，受災戶房屋貸款本金可申請緩繳3個月。