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幅員大、糾紛多 美中第三方支付興盛

自由時報/ 2013.08.08 00:00
〔編譯盧永山/綜合報導〕國際上發展最成功的第三方支付服務業者有美國的PayPal及中國的支付寶,都是從網購起家,如PayPal是由eBay轉投資,支付寶則是中國阿里巴巴集團旗下的淘寶網轉投資。其發展背景多是國土幅員廣大或是網路詐騙及黑心商品頻傳,才需要透過第三方支付,建立起買賣雙方缺乏的「信任」。

成立於一九九八年底的PayPal,服務遍及一九三個市場,接受支付貨幣種類高達二十五個,活躍註冊用戶達一.三二億人;去年PayPal營收五十六億美元、年增率達二十六%,占母公司eBay的四十%。今年第二季營收成長二十一%、達十六億美元,占eBay的四十二%。

支付寶是二○○三年由阿里巴巴集團創辦,到去年十二月,註冊用戶數突破八億人,每日交易額最高超過二○○億人民幣。根據艾瑞諮詢公布數據,今年第二季中國第三方網路交易規模達一.一二兆元人民幣、年增率達十.二%,而支付寶市占率達四十八.七%,高居中國第一。

PayPal及支付寶的運作方式相近。買家須先在兩家公司網站上註冊開立帳戶,登錄姓名、電子郵件帳號、信用卡或銀行帳戶號碼、帳單地址等;買家向賣家選購產品後,付款給兩公司,兩公司通知賣家發貨,賣家發貨給買家,買家驗收貨品並通知兩公司付款給賣家,買家的付款金額將自動於線上帳戶、銀行帳戶扣除,或進入信用卡帳單上。

PayPal向買家收手續費 異於支付寶

不同於支付寶是向賣家收手續費,PayPal是向買家收手續費,若買家反悔不買、並通知PayPal,PayPal會凍結這筆資金,並立即退還買家。

至於國內業者總拿中國經驗來批評台灣的第三方支付太嚴苛。依中國的「非金融機構支付服務管理辦法」,條文中明白規定「支付機構之間的貨幣資金轉移應當委託金融機構辦理」,且「支付機構接受的客戶備付金不屬於支付機構的自有財產」,「禁止支付機構以任何形式挪用客戶備付金」。

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