自服貿協議簽訂後，有不少民眾對談判過程有疑慮。經濟部國際貿易局江蕙芳組長於25日座談會時特別強調，服貿協議的談判是以爭取我業者最大利益、並對國內產業造成最小衝擊為原則。她認為，民眾不須過度擔心，因為政府已規劃好配套措施，並編列預算，對可能受到影響到的弱勢產業進行輔導及援助。她同時也以台灣在2002年加入WTO為例說明，雖然開放市場短期內或有衝擊，然而，有競爭，產業才會進步，台灣從2002年加入WTO至今，貿易總額已成長兩倍，足以證明國內產業界的彈性及實力。
此次座談會與會專家幾乎都對服貿協議抱持正面看法，外貿協會副秘書長葉明水表示，會展產業的附加價值遠比一般觀光業高，在台灣市場開放後，大陸消費展將可能到高雄辦理，屆時，將為地方產業創造很大的周邊效益。安益國際展覽集團涂建國總裁也認為，開放市場會將外來消費人口帶進台灣，可以進一步帶動新興服務業發展。圓桌會議顧問公司執行長柯樹人則提到，來台參加會展活動的商務人士，消費能力強，絕對能為高雄或其他台灣城市帶來助益。
中華民國展覽暨會議商業同業公會理事長林茂廷表示，民眾對服貿協議不用感到焦慮，台灣會展業不論是在人才及經驗方面，都領先大陸20年。他認為，開放市場有利也有弊，不過政府在簽訂服貿協議前已與業者有充分溝通，並依業者意見規劃協議內容，因此，業者應用積極態度面對開放。