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水公司駐點貼心服務 民眾喊讚

大成報/ 2013.07.22 00:00
【大成報記者吉雄世/高雄報導】為提升服務品質,加強社區服務,台灣自來水公司第七區管理處高雄服務所於22日起上午9時至17時假高雄市鹽埕區公所設置行動服務櫃台,接受民眾自來水問題諮詢、電子帳單及金融機構代繳服務申辦等業務。另藉由該活動宣導「環保減碳生活救地球」、「節約用水電」等節能理念,並由志工全程輔導民眾參與,該服務將持續5天,至7月26日止。

22日實施第一天,參與情形踴躍,民眾大讚水公司體貼,大大減少交通往返時間,該駐點服務實在是令人備感窩心。水公司主動發掘民眾需求,積極配合社區活動及政府機關辦理行動櫃台,民眾的需求在那裏,水公司服務就到那裏,提供用戶多重溝通管道,秉持「創造全民優質生活」之企業經營理念,不斷求新求變,以滿足大眾對水量、水質及提高服務品質之需求,民眾都說「感動」又喊「讚」。

台灣自來水公司第七區管理處表示,水公司激勵同仁擴大服務範圍,落實為民服務工作,並積極提升公司服務形象,對服務品質的要求希望能夠好還要更好。

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