回到頂端
|||
熱門:

環島票「忘」更正 男大生遭台鐵拒搭

TVBS/ 2013.07.22 00:00
台鐵推出的TR-PASS環島車票,開放學生使用,7天無限搭乘,只要不到800元,可以搭莒光號以下的車種,一個暑假就能賣出兩萬張,相當熱銷,不過100年9月台鐵改點,在注意事項中,不能搭的觀光跟團體列車,車次都改了,車站用「貼紙」來更正,台南站就擺烏龍,把沒更正的賣出去,有男大生是到了車站才知道,原本計畫中的車次不能搭,只好花錢另外買自強號,趕行程! 打開TR-PASS環島車票的票夾,上頭能清楚看到,一張白色貼紙,更正注意事項,持票不能搭的4列觀光列車,跟4列團體列車,車次全都不一樣。 一位男大生,跟朋友一起買TR-PASS環島,就因為拿到沒更正版的票夾,原本要搭73車次,到車站才知道不行,差點延誤行程,只好多花錢,另外買車票。 學生:「如果遇到這種問題的話,還是多少會生氣,看新聞說限制變多了。」記者:「那你覺得限制變多?」學生:「對呀,就不會再買了吧。」 很多學生聽到消息都搖頭,TR-PASS形象大傷,事實上,台鐵98年7月開始,推出TR-PASS車票,相當熱銷,暑假3個月能賣近兩萬張,但100年9月,台鐵改點後,班次全改了,第二版的TR-PASS卻還沒用完,只好用貼貼紙的方式更正,而且還用了一年多,發出4萬張,今年7月開始,第三版才要上路。 台鐵營業科長彭坤炎:「這次主要發生是因為車站在售出PASS的時候,沒有將最新的使用規定附上,所衍生的一個問題。」 台鐵強調,儘管第二版部分資訊是錯的,但都有要求車站在賣出前要更正,將會專案處理,補償男大生。

社群留言