中國國民黨下午召開中央常務委員會，邀請行政院研究考核委員會主任委員宋餘俠就「全面推廣政府服務流程改造」為題提出專題報告。
書面報告指出，全面推廣政府服務流程改造，希望能提升政府效能，3大目標包括「民眾不出門能辦大小事」、「民眾臨櫃服務一次OK」、「政府主動關心服務到家」。
「不出門能辦大小事」，希望民眾能多用網路少用馬路，以財政部財稅資料中心的網路報稅為例，民眾可以透過資訊及網路科技等雲端運算技術，查詢下載報稅參考服務。
「臨櫃服務一次OK」，以內政部的弱勢E關懷整合系統為例，主動透過資料庫系統查調申請社福津貼民眾的戶籍資料，免去檢附戶籍謄本的麻煩。
「主動關心服務到家」，以交通部公路總局的行動監理站為例，主動服務偏遠地區民眾，運用配備筆記型電腦及3G無線網卡的摩托車前往偏遠地區，提供民眾繳納牌照稅、違規罰單等服務，免去民眾交通不便的困擾。
此外，民國103年底也希望達成全面免附戶籍謄本目標，預計可減少25萬申請人次。由於101年戶政事務所核發紙本戶籍謄本約1263萬件（2450萬張），足見民眾在機關間來回奔波申請謄本及繳納規費，造成民眾不便及負擔。
對此，書面報告指出，未來將推動「免戶籍謄本圈」，推動強化運用戶役政資訊系統，請需用謄本機關檢討修正需民眾繳付謄本的相關規定，以達全面免附戶籍謄本的目標。