「對方的後台，硬到你沒辦法想像」。一位事發時曾出面關心新光天地案，但後來只好打退堂鼓的華北台商，曾經這樣告訴中央社記者。
根據台方大股東新光三越百貨一名主管事後向媒體回憶，2007年8月27日上午，位在北京西大望路鬧區的新光天地百貨，總公司辦公室卻被200多名保全及華聯員工強行進入，聲稱要開除台籍、日籍幹部的職位，並由華聯全面接管這些幹部的業務。
這名主管提到，他在新光天地被接管的第2天，就被通知「約談」。進到辦公室，他親眼看到一群陌生人盤據在辦公室裡。面對他要求表明身分，這些人只把識別證的「華聯」字樣秀給他看，不多說話，然後就展開了「約談」。
但這場「約談」，其實在華聯人員強制台幹到場，並詢問業務職掌及要求交出職務後，就告結束。這位不甘心莫名其妙交出職務的主管，自然反問原因，但對方的回答則是「你不需要知道這麼多，總之，你明天就不必來上工了。」
面對外界的強烈質疑，華聯的理由是新光天地的「台籍幹部涉及貪污」。但根據這名新光三越主管的說法，新光天地被接管前，財務部門卻是由華聯的幹部擔任主管，何謂台幹涉及貪污？
之後，華聯不但宣布9月1日起全面進駐新光天地，已準備從北京返台的新光三越少東吳昕達及新光天地台籍幹部，更一度被大陸留置，理由是「涉及經濟犯罪」，全案遂告曝光，在兩岸關係陷入僵局的當時，一度引起台灣民眾的強烈反感，驚動北京當局派出國台辦經濟局出面協調。
華聯當時採取的強硬手段，讓不少事後聽聞過程的北京及華北台商印象深刻。根據媒體報導，華聯董事長吉小安出身解放軍，與大陸「太子黨」頗有交情，被認為是華聯在大陸零售業快速崛起，並跨足百貨業的背景，也讓華聯在新光天地糾紛中，添上令人側目的一筆。
因此，這位華北台商感嘆地說，合資人（指陸方）或當地政府若要找台商麻煩，幾百個理由都找得出來。至於方法，後台一般的，找下游包商及市井混混來包圍；後台硬的，找警察上門。
「後台不是普通硬的，就自己上門」，這名台商這樣為新光天地案的糾紛，作出註解。